Le site yoko-edition est édité par Yokö Édition, SASU au capital de 1000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIREN 939 047 205.

• Siège social : 1 bis rue du Pint Guitton, 44850 Mouzeil, France
• Forme juridique : SASU (Société par actions simplifiée à associé unique)
• Code APE : 5811Z – Édition de livres
• Date de création : 3 janvier 2025
• Contact : serviceclient.yoko@gmail.com

 

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre la société Yokö (ci-après « nous », « notre société » ou « Yokö ») et toute personne physique ou morale procédant à un achat sur notre site internet (ci-après « le client »).

2. Produits et services

Nos livres et accessoires sont destinés à un usage personnel et éducatif uniquement. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation à des fins commerciales est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

3. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige avec un client ou pour toute raison légitime.

4. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA applicable.
Le paiement s’effectue par carte bancaire via un système sécurisé.

5. Livraison
Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés après traitement de la commande.
En cas de retard de livraison indépendant de notre volonté (grève, retard du transporteur, force majeure), nous ne pourrons être tenus pour responsables.

6. Réclamations et retours
Retour accepté en cas de défaut de fabrication ou erreur d’envoi : Le client dispose de 14 jours pour signaler un problème et demander un échange ou un remboursement.
Les produits personnalisés (livres dédicacés) ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour toute demande de retour, contactez-nous à serviceclient.yoko@gmail.com.

7. Protection de la propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Yokö (illustrations, textes, logos, images, designs, concepts) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et le droit d’auteur.
Toute reproduction, modification, adaptation ou exploitation sans autorisation expresse est interdite et passible de poursuites judiciaires.
L’inspiration directe ou la copie partielle/totale des dessins, textes et concepts Yokö, même à titre personnel ou éducatif, est formellement interdite.
Toute violation entraînera une action en justice devant les tribunaux compétents.

8. Utilisation des contenus
Nos livres et accessoires sont destinés à un usage personnel ou éducatif.
Toute utilisation dans un cadre commercial, publicitaire ou promotionnel est strictement interdite.

9. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation faite des livres et accessoires en dehors de leur destination initiale.
Nous ne garantissons pas que nos produits répondront aux attentes spécifiques d’un client en dehors des descriptions fournies sur le site.

10. Données personnelles et confidentialité
Les informations collectées lors des achats sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer nos services.
Nous respectons les lois en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD).
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données en nous contactant.

11. Litiges et médiation
En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, le différend sera soumis aux tribunaux compétents en France.
Un recours à un médiateur de la consommation est également possible.

12. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur notre site au moment de la commande.

Pour toute question, contactez-nous à serviceclient.yoko@gmail.com.
Merci de faire partie de l’aventure Yokö !